Опыт и технология внедрения комплексной типовой бизнес-модели банка

Бизнес-моделирование преследует только одну цель — создание эффективного бизнеса. При этом бизнес-моделирование решает следующие задачи: Дать детальное представление об устройстве компании всем заинтересованным лицам; Обеспечить создание оптимальной бизнес-архитектуры; Сформировать требования к информационным системам; Обеспечить сотрудников базой знаний, содержащей алгоритмы и методики работы. Система бизнес-моделирования разработана специально для максимально легкого создания бизнес-архитектуры. Помимо этого, она позволяет решать смежные задачи по оптимизации бизнеса и его непрерывному развитию. Таким образом, поддерживает полный цикл создания эффективной системы управления компанией. Ключевые пользователи Система предназначена для руководителей, заинтересованных в оптимизации бизнеса, специалистов отделов организационного развития, консультантов в области управления и информационных технологий, специалистов в области качества. Все элементы бизнес-архитектуры, спроектированной с помощью , логически увязаны друг с другом: дает компаниям возможность:

1. Постановка целей, формализация и контроль выполнения стратегии

Материалы Список рекомендуемой литературы: Романов, В. Горфинкель, М.

Что дают процессные технологии современному предприятию - Процессный подход Методика измерения влияния процессов на достижение стратегических целей. Определение ключевых показателей – KPI бизнес-процессов на основе стратегии. Имитационное моделирование бизнес-процессов.

Анализ несоответствий и их последствий. Формализация стратегии Цели, которые ставит перед компанией собственник, являются отправной точкой для формирования ее стратегии. В стратегии выбираются виды деятельности, рынки, и определяются те ключевые конкурентные преимущества, за счет которых компания должна добиться успеха. Важно понимать, что стратегия может быть успешно реализована только тогда, когда ее понимают сотрудники компании.

Описывая стратегию в более или менее упорядоченной форме, мы повышаем вероятность ее успешной реализации. Сбалансированная система показателей — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации - как финансовые, так и нефинансовые. позволяет компаниям быстро провести формализацию своей стратегии, выделить и зафиксировать на стратегической карте дерево целей компании, разработать показатели достижения этих целей.

Показатели для наглядности могут быть размещены на диаграмме стратегической карты. Для каждого показателя задаются целевое значение и дата, к которой его нужно достигнуть, а также план достижения в разбивке по выбранному периоду измерения. Можно назначить сотрудников, которые будут иметь право на просмотр значений конкретного показателя, а также определить лицо, ответственное за внесение значений.

Практика менеджмента Бизнес-модель коммерческого банка Роман Исаев Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере, член Координационного комитета Ассоциации российских банков по стандартам качества банковской деятельности ИНФРА-М Поделиться в соц. Однако при начале работы и реализации консалтинговых проектов в банковской сфере автор столкнулся со следующими проблемами. Литература по менеджменту и бизнес-инжинирингу содержит общие подходы и методики без их привязки к конкретной отрасли — в нашем случае банковской.

Иначе говоря, отсутствуют спецификации, правила и рекомендации по применению методик. А спецификаций и тонкостей для банковской сферы очень много.

Indicators, BSC/KPI);. Создание графических моделей бизнес-процессов;. Разработка модели организационной структуры;. Имитационное моделирование; Распределение функций между исполнителями; востребованных бизнесом методик и технологий: стратегические карты, ССП / КПД.

Системный подход к менеджменту; 6. Постоянное улучшение; 7. Принятие решений, основанное на фактах; 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками. Действительно, несоблюдение даже 1—2 принципов может оказать негативное влияние на развитие организации. Можно выделить несколько наиболее заметных и широко известных положительных эффектов, проявляющихся при грамотном и системном описании бизнес-процессов. Комплексное и устойчивое развитие организации, системный подход к принятию решений; 5.

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов.

Лучшим вариантом для повышения квалификации считается прохождение бизнес-тренингов. Бизнес-тренинг — это особая форма обучения, в которой учтены все нюансы и особенности той или иной сферы деятельности. Бизнес-тренинг нацелен на повышение эффективности труда, на практическое использование полученных знаний. Признано, что в самом бизнес-тренинге лучший вариант - деловая игра, так как: Для достоверной имитации профессиональной деятельности в идеале требуется реально действующий объект.

Однако на практике использование действующего объекта для тренинга сопряжено с неизбежными рисками ошибочных действий стажеров.

Существует множество различных методик, процедур выполнения функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки «Business Studio» это система бизнес-моделирования, позволяющая и технологии: BSC/KPI, моделирование бизнес-процессов, имитационное.

Системный подход к улучшению бизнес-процессов. Определение и анализ ключевых показателей бизнес-процессов. Разработка графических схем процессов и их анализ. Разработка и внедрение инициатив по улучшению бизнес-процессов. Виды и методы анализа и оптимизации бизнес-процессов. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов Определение ключевых показателей бизнес-процессов на основе стратегии предприятия. Виды и взаимосвязь процессных показателей.

Внешние и внутренние показатели. Показатели дохода, стоимости, времени, качества, результативности и эффективности процесса. Определение целевых значений ключевых показателей. Анализ ключевых показателей бизнес-процессов.

Бизнес-процессы банков и финансовых организаций: описание, оптимизация и гибкое управление

Считается, что инструменты занимают лидирующие позиции на мировом рынке в классе средств моделирования и анализа бизнес-процессов источник - . Предлагаемое семейство продуктов - это полный набор инструментов для проектирования, реализации и управления бизнес-процессами. Методология предполагает определенный подход к формализации информации о деятельности организации и представление ее в виде графических моделей, удобном для понимания и анализа.

Создаваемые модели представляют собой документированную совокупность знаний о системе управления, включая организационную структуру, протекающие процессы, взаимодействия между организацией и субъектами рынка, состав и структуру документов, последовательность шагов процессов, должностные инструкции отделов и их сотрудников. Преимущества методологии :

Технологии разработки ключевых показателей бизнес-процессов; Технологии реинжиниринга Имитационное моделирование бизнес- процессов.

Основные функции системы включают в себя: Постановка целей. Поддержка разработки система сбалансированных показателей: В системе поддерживается большинство современных нотаций моделирования бизнес-процессов: Поддерживается создание организационных диаграмм внешний вид — стандартный для России ; Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ.

Данные функциональные возможности используется для проектирования стоимости бизнес-процессов, оценки их эффективности, диагностики проблемных этапов; Разработка ТЗ на внедрение информационных систем. Этот модуль позволяет формировать технические задания на автоматизацию; Формирование регламентирующей документации. В поставку системы включен комплект отчетов для формирования регламентирующей документации регламенты бизнес-процессов, положений о подразделениях, должностные инструкции и пр.

Отчеты легко настраиваются и видоизменяются пользователями без специальных знаний по программированию; Обеспечение сотрудников базой знаний. Система предоставляет возможность создания веб-портала компании для обеспечения сотрудников доступом к регламентирующей документации. Возможности разных категории пользователей регулируются посредством гибкой настройки прав доступа к документам; Передача схем процессов на исполнение в -системы.

Для выявления причины несоответствий, а также эффективной работы по корректирующим и предупреждающим действиям в программе используются зарекомендовавшие себя на практике диаграммы Исикавы и методика анализа ; Анализ предложений сотрудников. Данный блок призван обеспечить обратную связь от сотрудников в части формирования предложений по оптимизации бизнес-процессов, процедур, документов. Краткий видеообзор функциональных возможностей системы можно посмотреть на сайте разработчика ГК" Современные технологии управления".

и управление организацией

Транскрипт 1 : - . Аннотация В статье проведен анализ различных программных средств, ориентированных на имитационное моделирование бизнес-процессов.

Business Studio – современная система моделирования, разработанная специально для таких задач как: моделирование, оптимизация и регламентация бизнес-процессов, Основные функции системы Business Studio включают в себя: методик и технологий (ССП, имитационное моделирование.

Мировая экономика, Учебное пособие. Моделирование бизнеса. Режим доступа : Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. При построении системы управления, основанной на бизнес-процессах, разрабатываются механизмы взаимодействия в рамках процесса, как между структурными и производственными единицами внутри организации, так и с внешней средой, то есть с заказчиками, поставщиками и субподрядчиками.

Ключевую роль в изменении формы и методов работы отводят современным информационным технологиям. Основой для эффективного применения, которых является совокупность информационных моделей, определяющих организационно-функциональную структуру, целевые установки, существующую и планируемую инфраструктуру. На основе таких моделей становится возможным разработка электронных регламентов, имитационное моделирование, комплексный анализ существующих регламентов и определение требований к разрабатываемым информационным системам.

Деятельность малых предприятий имеет специфику, которая не позволяет просто копировать традиционные методы информационного анализа и моделирования бизнес-процессов, известные в теории и на практике методология , . Поэтому чрезвычайно актуальной становится задача объективного выбора адекватного -средства моделирования, позволяющего проводить дальнейшую модификацию в соответствии с принципиальными целями и задачами моделирования.

В работе проводится сравнение -средств, наиболее известных в области бизнес-моделирования. Полученные результаты позволяют определить наиболее значимые функциональные возможности языковых средств моделирования бизнес-процессов, а также оценить их применимость к задаче моделирования систем управления.

Обзор программных продуктов бизнес-моделирования

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Девелопмент в России - это относительно новый вид бизнеса, выделившийся в условиях становления рыночной экономики из смежных направлений предпринимательской деятельности в сферах недвижимости, инвестиций и строительства. Совершенствование бизнес-процессов в целях достижения качественно нового более высокого уровня показателей деятельности предприятий девелопмента связано с понятием реинжиниринга.

Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на под рукой все необходимые методики и технологии, о которых идёт речь на данном семинаре. бизнес-процессов, современные нотации бизнес- моделирования, Применение методологии BSC / KPI для разработки стратегий;.

Выдаваемый документ: Сертификат установленного образца. Действующая акция: Содержание мероприятия: Система управления бизнес-процессами: Процессный подход: Методика описания и регламентации бизнес-процессов: Планирование и организация проекта по описанию бизнес-процессов; Идентификация и выделение бизнес-процессов построение дерева бизнес-процессов. Методы сбора информации для описания бизнес-процессов; Ранжирование бизнес-процессов; Детальное описание бизнес-процессов, согласование, утверждение и доведение до сотрудников; Разработка ключевых показателей и требований к бизнес-процессам время, результативность и эффективность, стоимость, качество и др.

Бизнес-процессы финансовых организаций: описание, оптимизация, управление

Система управления бизнес-процессами: Процессный подход: Методика описания и регламентации бизнес-процессов: Планирование и организация проекта по описанию бизнес-процессов; Идентификация и выделение бизнес-процессов построение дерева бизнес-процессов. Методы сбора информации для описания бизнес-процессов; Ранжирование бизнес-процессов; Детальное описание бизнес-процессов, согласование, утверждение и доведение до сотрудников; Разработка ключевых показателей и требований к бизнес-процессам время, результативность и эффективность, стоимость, качество и др.

Нотации для графического описания бизнес-процессов:

Именно система управления бизнес-процессами BMP (Business Process методики и технологии управления, совершенствования и оптимизации. Сложные методики бизнес-моделирования, которые нельзя свести к . Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей BSC / KPI ;.

Все работы проводятся внутри Типовой бизнес-модели банка. Содержание Типовой бизнес-модели банка дорабатывается под специфику банка. Доступно формирование любых одиночных регламентирующих документов в формате . Создаётся с нуля основная рабочая база данных, в которой проводятся все работы по бизнес-моделированию. Типовая бизнес-модель банка используется в качестве справочника для просмотра и переноса части информации. Основной метод переноса информации: По образу и примеру Типовой бизнес-модели банка заполняется основная рабочая база данных банка.

Плюсы Возможность редактировать любую информацию Типовой бизнес-модели банка и дорабатывать её под специфику банка. Таблица 1. Варианты внедрения и использования Типовой бизнес-модели банка Опыт внедрения и использования Типовой бизнес-модели банка Приведём примеры нескольких банков, внедривших Типовую бизнес-модель банка. В виду ограничений по раскрытию информации и конфиденциальности, названия банков не публикуются.

Ваш -адрес н.

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов. Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации.

богатство методов моделирования, отражающих различные аспекты и взаимодополняющих модулей, выполняющих различные функции. ( Balanced Scorecard) и ориентировать на них бизнес-процессы. оптимизации процессов с использованием КПЭ(ключевых показателей эффективности, KPIs).

Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Программа семинара Первый день: Система процессного управления предприятием. Что дают процессные технологии современному предприятию? Что такое бизнес-процесс? Как построить процессную систему управления предприятием? Кто такие владельцы бизнес-процессов? Выделение бизнес-направлений деятельности. Описание оргструктуры верхнего уровня.

Управление и реинжиринг бизнес-процессов с помощью BPMN

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!